一砖一瓦公益


中建三局建设工程股份有限公司(沪) 2012 年度

目   录
 
一、公开陈述…………………………………………………5
二、企业简介…………………………………………………7
三、主要参数…………………………………………………9
四、报告分类内容……………………………………………10
(一)提高素质、保护权益,全面履行员工责任……………… 10
1、通过理论学习,加强社会主义核心价值体系建设……………10
 (1)认真抓好党委中心组政治理论学习工作 …………………10
(2)结合“领导干部作风建设年”活动,抓好学习型党组织建设
(3)庆祝建党 91 周年“九个一”活动…………………………11
(4)深入开展创先争优活动……………………………………12
(5)不断深入开展道德建设……………………………………13
2、保护员工各项权益,全面履行员工责任………………………15
(1)员工构成分配合理 ………………………………………15 
(2)员工教育全面有效 ………………………………………16
(3)员工录用公开透明 ………………………………………16
(4)权益保护切实保障 ………………………………………17
(二)经济与服务责任………………………………………20
1、经济效益 ……………………………………………………20
(1)主营业务收入 ……………………………………………20
(2)资产负债率………………………………………………20 3
(3)员工劳动生产率 …………………………………………20
(4)资本保值与增值率 ………………………………………20
(5)税后净资产保值率 ………………………………………20
2、服务与管理 …………………………………………………20
(1)安全管理  ………………………………………………20
(2)产品与服务   ……………………………………………23
(3)对供应链伙伴的责任    …………………………………30
(三)诚信责任  ……………………………………………33
1、守法诚信  …………………………………………………33
2、诚信经营与服务……………………………………………34
3、社会诚信形象………………………………………………35
(四)社区责任………………………………………………37
(五)环保责任………………………………………………40
1、环境理念  …………………………………………………40
2、环境体系建设………………………………………………40
3、绿色办公  …………………………………………………43
五、预期与展望………………………………………………44
1、主业发展  …………………………………………………44
2、社会奉献  …………………………………………………44
3、环境保护  …………………………………………………44
4、诚信建设  …………………………………………………45
 4
六、社会评价 ………………………………………………46
1、社会荣誉 …………………………………………………46
2、领导关怀 …………………………………………………47
3、媒体报道 …………………………………………………48
4、公众反响 …………………………………………………49
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 5
一、公开陈述
2012年是中建三局股份公司(沪)不断创新、转型发展的一年。
我们认真贯彻落实党的十七届六中全会、中央经济工作会、上海市
2012年工作会议的精神,夯实基础、提升品质、稳健发展,继续巩固
中国建筑总公司华东地区前三甲地位,以更加昂扬向上的精神状态,
改革创新,开拓奋进,为上海市加快推进“四个率先”,加快建设“四
个中心”和社会主义现代化国际大都市贡献了一份力量。
公司首次荣获上海市平安示范单位,首次通过湖北省职工职业道
德建设十佳标兵单位验收,首次入围上海市建筑企业文化成果前十
强,公司杂志《华东通讯》荣获上海市建筑施工企业“银刊奖” “最
佳封面奖”,首次通过上海市“三八”红旗集体验收第八次荣膺进沪
施工企业 30 强,第四次荣获上海市诚信企业,企业品牌影响力进一
步增强。
我们深入学习实践社会主义核心价值体系,大力倡导和践行公
正、包容、责任、诚信的价值取向,以思想政治建设为重点,不断提
高员工的综合素质,促进员工的全面发展,为完成建设长三角,成为
中建上海地区直营公司排头兵的发展目标提供坚强思想和组织保障。
我们牢记作为全国文明单位和上海市文明单位的神圣使命与责
任,努力为全社会精神文明建设服务与奉献。积极参加救灾与慈善捐
助活动,积极参加社会公益活动;加强为社区服务工作,积极参与“学
习雷锋、奉献爱心”活动和社会志愿服务;积极开展与社区、学校、
部队、兄弟单位等的精神文明共建活动;积极开展为“老、少、边、6
穷”地区人民服务。
我们高度重视环境保护工作,营造良好氛围,牢固树立环保和节
约理念,身体力行发挥示范引领作用,以身作则从节约一张纸、一滴
水、一度电做起,重视低碳节能,建设绿色节能建筑,重视环保形象,
保持内外环境整洁、卫生、优美,建设节约型单位,以实际行动促进
生态文明建设和可持续发展。
这份“社会责任报告”真实客观全面反映了我们中建三局股份
公司(沪)2012年度履行社会责任的各方面情况,记载了我们走过的
路程、付出的劳动以及取得的成绩和荣誉,也将激励我们在今后的工
作中更好地履行社会责任。
中建三局股份公司(沪)总经理   :  
中建三局股份公司(沪)党委书记  7
二、企业简介
中建三局建设工程股份有限公司(沪)以下简称公司,隶属于排
名世界 500 强企业中第 100 位的中国建筑总公司,是中国建筑第三工
程局有限公司(以下简称中建三局)直营区域公司,业务主要分布于
江苏、浙江、上海、安徽等区域,总部设在上海浦东金桥大厦。
具备房屋建筑工程施工总承包特级资质,公路工程施工总承包壹
级资质、电力工程施工总承包壹级资质、冶炼工程施工总承包壹级资
质、化工石油工程施工总承包壹级资质、市政公用工程施工总承包壹
级资质、机电安装工程施工总承包壹级资质,地基与基础工程专业承
包壹级资质、钢结构工程专业承包壹级资质、高耸构筑物工程专业承
包壹级资质、公路路基工程专业承包壹级资质、建筑装修装饰工程专
业承包壹级资质。公司属企业类文明单位。
中建三局建设工程股份有限公司(沪)成立于 2002 年 6 月,多
年来公司秉承工程局“敢为天下先,永远争第一”的企业精神,坚持
“以上海为中心,做强江浙两翼、向华东辐射”的经营方针,坚持对
接高端业主、高端市场、高端项目发展战略,凭借强大的综合实力,
先后承建了上海旗忠网球中心、上海环球金融中心、上海未来资产大
厦、杭州利群大厦、南京华为软件基地、常州现代传媒中心、杭州东
站、南京青奥项目等一批重点、地标性建筑。一批批高、大、新、尖、
特的标志性工程,见证了中建三局股份公司(沪)健康发展的过程。
近年来,公司各项事业发展突飞猛进,社会美誉度不断提升。公
司先后荣获全国安康杯竞赛优胜单位,全国工人先锋号、上海市诚信8
企业、上海市平安示范单位等荣誉称号,已经第八次蝉联“进沪施工
企业 30 强”,连续四届荣获上海市文明单位称号。
组织机构
公司按照“强总部、精区域、重项目”的原则,基本形成职能定
位明晰、管理层级合理、授权充分适宜、监督管控有力的组织架构。
旗下设立浙江分公司、江苏分公司。
公司加强两级总部建设,强化总部引领、支撑、服务与监管能力,
通过能力提升,充分发挥总部的战略引导、专业管控、监督保障和行
政服务职能。公司总部共设有办公室、人力资源部、财务部、政工部、
纪检审计监察部、市场营销部、商务管理部、法律事务部、技术部、
物资部、安全部、工程部“十一部一室”共十二个职能部门。 9
三、主要参数
认真学习贯彻上海市精神文明建设委员会办公室关于在上海市
文明单位中率先开展社会责任报告工作的决定,遵循2012年2月《上
海市文明单位社会责任报告指导手册(试行)》,由公司政工部及各
部门对照《指导手册》中“事业类文明单位社会责任报告”的“报告
维度”、“报告内容”、“报告指标”等,对2012年1月1日至2012
年12月中建三局股份公司(沪)履行社会责任的情况进行全面的回顾
总结、整理统计,提炼概括,形成本报告,积极倡导“公正、包容、
责任、诚信”的价值取向,努力促进全社会核心价值体系建设。
本报告约两万余字,既体现一般单位履行社会责任的基本要求,
又体现文明单位高于一般单位的社会责任以及提高自身道德水准和
文明素质的新追求。本报告覆盖公司所属部门和全体员工及办公场
所,覆盖公司所涉上海市和全国各地区,覆盖公司利益相关方。
本报告以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻
落实科学发展观,学习贯彻党的十八大和十七届六中、七中全会精神,
学习贯彻九届上海市委十四、十五、十六、十七次全会精神,遵循关
键性、完整性、利益相关者参与原则,坚持客观性、公正性、透明性、
易读性、可验证性原则,紧扣企业类文明单位社会责任报告指标要求,
结合中央企业下属公司的性质、特点和工作实际,以文字为主,辅以
图表、照片作为补充和延伸,全面报告中建三局股份公司(沪)年度
所履行社会责任的情况。 10
四、报告分类内容
(一)提高素质、保护权益,全面履行员工责任
1、通过理论学习,加强社会主义核心价值体系建设 
(1)认真抓好党委中心组政治理论学习工作。共组织党支部政
治理论学习 8 次。学习内容主要是学习贯彻科学发展观,怎样以科学
发展观来武装头脑,指导实践,怎样以科学发展观推进公司管理上台
阶、上水平,认真学习十一届全国人民代表大会第五次会议《温家宝
总理》所作的政府工作报告,认真学习贯彻局“三会”和公司“三会”
精神,重点学习局领导重要讲话精神,学习陈超英先进事迹,中建总
公司《中建信条》学习,围绕华东公司新一轮发展,开展党员先锋行
动,为市场营销、施工生产、质量安全、党建工作、作风建设、和谐
企业等各项工作,大胆建言
献策,提出具有建设性、可
操作的实施意见。查找影响
公司科学发展的不足,提出
整改意见,各党支部在学习
实践科学发展观中,找问题、11
破解难点、疑点,开展全方位讨论,使基层党建工作成为推动项目科
学发展的助推剂,项目科学
管理的发动机。从思想上、
行动上把科学发展理念和
实践落到实处。
(2)结合“领导干部
作风建设年”活动,抓好学
习型党组织建设。针对大中小项目党支部实际情况,努力探索项目学
习型党支部路径,不断推出学习型党支部建设的先进经验、先进典型,
打造华东公司学习型党组织建设的新机制、新模式、新方法。一是创
新学习模式。组织公司党群干部参加上海市合作交流系统双月政治理
论学习,及时征订下发了理论热点面对面等新时期知识读本。那满足
了干部对理论热点的学习和
探求。二是创新学习理念,营
造浓厚学习氛围,积极开展
“书香读书月活动”树立全员
学习、科学学习、终身学习的
受益理念,引导党员干部把学
习作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式,作为人生的永恒主
题,自觉通过工作推动,使工作学习化,学习工作化、学习生活化,
让先进的学习理念成为党员干部学习的思想动力和精神追求。
(3)庆祝建党 91 周年“九个一”活动。 12
公司党委以庆祝中国共产党成立 91 周年为契机,“九个一”活
动为抓手,提升思想教育质量。举办了一场创先争优报告会,报告了
在开展创先争优活动中的涌现的先进典型和事迹;召开了一次庆祝建
党九十周年表彰大会,表彰了一大批先进组织和个人;举办了一次“激
扬红歌唱响华东”红歌.
朗诵大赛,唱支山歌给党
听;开展了一次党支部
“红色之旅”教育活动,
革命传统再教育;开展了
一次走访老党员、困难党
员的慰问活动,把组织温暖送心坎;组织了一次“奉献企业,争当优
秀”的专题组织生活会,激活“五带头”作用;举办了一场“不违章
指挥,不违章作业,不违反劳动纪律”安全生产宣誓会,营造了安全
生产新局面;开展了一次“创先争优、央企一流”为主要内容的知识
竞赛,提升了争先氛围;组织了一次共产党人先进事迹学习活动,打
造了品味书香、文化华东的格局。常年开展爱国教育、形势任务教育
活动,观看《建党伟业》、《忠诚与背叛》,举办“与祖国共奋进”
等报告会,以《华东通讯》、公司办公平台为教育窗口,将形势任务
与思想教育有机结合宣传,把社会主义核心价值观贯穿到员工的日常
学习与工作中去。
(4)深入开展创先争优活动。 13
公司党委出台
了《关于在创先争优
活动中,打造“七个
一”成果的实施办
法》,坚持一个标准、
注重两个结合、打造
三个品牌、营造四个
氛围的“1+2+3+4”活动模式,即:活动坚持以推动公司科学发展实
际成果为检验活动成效的唯一标准;活动与党支部开展“自查自纠”
相结合、与典型引路相结合;打造“廉洁文化”示范点品牌、打造“劳
动竞赛”活动品牌、打造党建联建活动品牌;活动营造全员学习氛围、
营造全员“创争”氛围、营造舆论宣传氛围、营造学习先进氛围。开
展创先争优活动以来,公司综合实力迈上新台阶,合同额迈进百亿元
行列。在 2012 年举办的“喜迎十八大  争创新业绩”主题知识竞赛
暨创先争优表彰大会,上海市合作交流系统的领导对公司开展创先争
优活动取得的阶段性成果给予了充分肯定,反映了公司发展与上海城
市精神和企业文化相融合,郑兴武同志授予湖北国资委创先争优优秀
共产党员,陈智刚等 27 名党员授局级表彰,上海东方蓝海项目党支
部等 11 个支部授予局级以上的先进基层党组织。员工沈雁鸿同志被
湖北省总工会授予“湖北省女职工建功立业标兵”称号。
(5)公司不断深入开展道德建设。公司贯彻落实执行《公民道
德建设实施纲要》,向道德法制、文明礼仪教育扩展,从社会道德、14
职业道德、家庭美德、
个人品德、公共服务
礼仪入手,开展以此
为主要内容的实践活
动,年年评选出公司
“十佳优秀女职工”、
“十佳文明家庭”、
“十佳贤内助”、“十佳好妻子”,将活动深入到岗位、业务、家庭、
社会,打造了人人争当优秀的积极向上的道德观。以上海市 “七不”
规范为标准,结合《中建三局员工文明礼仪行为规范》,一是强化教
育,七不规范宣传牌在办公场所张贴 100%,二是加大培训,员工文
明礼仪行为规范培训率 100%,三是编制手册,将规范行为编印成手
册,员工发放面 100%。在道德建设上,公司在上海城市精神和企业
精神结合宣传上很下功夫,首先落实青年员工成长指导书,记录成长
过程,其次先进引导,组织观看《人民的好儿女》等电视教育系列片,
组织学习陈超英同志等先进事迹,唱响了学习先进、赶超先进之歌,
再其次实行《中建三局股份公司(沪)文明上网承诺书》、《中建三
局股份公司(沪)公共服务承诺书》,形成了文明健康的企业新风尚。
公司获 2012 年全国工程建设质量管理小组优秀企业,荣获 2011 年度
上海市建筑施工安全生产先进企业、纪检监察审计部荣获“上海市巾
帼文明岗”称号;员工朱国华、邓黔川两位同志获“第四届全国建设
工程优秀项目管理工作者”;毛事湘同志获第三届全国优秀建造师、15
全国工程建设优秀项目经理;沈雁鸿同志被湖北省总工会授予“湖北
省女职工建功立业标兵”,聂永红同志获上海市建筑施工安全生产先
进工作者。
2、保护员工各项权益,全面履行员工责任
(1)员工构成分配合理
2012 年末,公司在岗
员工人数为 1163 人,其中
男性职工 842 人,占 72%、
女性职工 321 人,占 28%;
少数民族 30 人,占 2.6%;
教授级高级工程师 3 人、高
级专业技术职称人员 75
人、中级专业技术职称人员 174 人;大学本科及以上 555 人、大学专
科 227 人、高中中专及以下 381;30 岁及以上 445 人、31 至 40 岁 323
人、41 至 50 岁 306 人、51 岁及以上 89 人;经营管理人员 18 人、工
程技术人员 607 人、专业管理人员 361 人、服务和操作人员 169 人。
 
 
 
 
 
 
 
(2)员工教育全面有效
男性职工
女性职工
大学本科及以上
大学专科
高中中专及以下
30岁及以上
31至40岁
41至50岁
51岁及以上
经营管理人员
工程技术人员
专业管理人员
服务和操作人员16
(2)员工教育全面有效
公司加大了培训力度,拓宽其职业发展通道,2012 年度参加各
类培训的共有 896 人次,培训总费用 60 余万元,总培训面达 70%。
企业培训工作主要从以下几个方面着手开展:一是广泛开展立标
杆、树典型的创先争优系列培训,二是深入开展形式多样、内容多彩
的青年员工素质培训和新员工入职导向培训,三是重点开展针对性
强、专业性高的专业技能培训和项目管理知识培训,四是大力开展拓
宽见识、夯实基础的岗位证书培训和执业资格培训。
通过员工教育培训的开展,提高了老员工的综合素质和专业技
能,提高了新员工对企业的忠诚度和对企业文化的认同度,提高了公
司领导干部和中层干部的廉洁从政意识、服务群众意识和党性意识,
为公司年度目标的实现和中长期战略的实施提供了坚实的后盾和源
源不断的新生力量。
(3)员工录用公开透明
2012 年,公司新签合同 140 人,续签合同 125 人,全公司合同
签约率 100%,分别分散在上海、浙江、江苏、安徽、济南、厦门、
合肥等片区。公司在规范员工劳动关系时,通过依法规范、优化配置、17
以用促清、薪酬福利改革等一系列原则,有效地稳定了职工队伍,让
人才流动更合理,进一步促进企业与员工建立和谐、长效的劳动关系。
劳务派遣员工 156 人全部符合局要求并完成了派遣手续。
公司将促进大学毕业生就业作为自己的社会责任,始终坚持校园
招聘与社会招聘相结合的员工录用体制,近五年校园招聘录用人数突
破 430 人。
农民工也是公司重点关注的群体。2012 年,公司为农民工提供
了 6500 个工作岗位,并对他们进行实名制管理,如:用工实名制、
培训实名制、工资发放实名制等。公司给予农民工健康体检、发放劳
保用品、现场配备急救医药用品和急救人员、夏日送清凉等活动对农
民工进行人文关怀;通过开办夜校和培训班、举办技能大赛等方式吸
收农民工参与企业管理。全年因劳务纠纷诱发的民工上访事件次数为
零,劳务工资零拖欠。
(4)权益保护切实保障
公司坚持“以人为本”的理念,严格遵守《中华人民共和国劳动
合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、18
《女职工特殊劳动保护条例及特殊规定》及上海市相关法律法规,充
分发挥党团组织、工会组织在民主管理方面的作用,关心员工生活,
关注员工成长,心系员工困难,了解员工疾苦,通过各种途径接受、
处理员工对企业的意见和建议,及时消除员工的不满情绪,在维护企
业稳定的同时保障员工权益。
每年安排全体员工进行常规体检,不定期组织公司职工外出旅
游、
参加文体活动、社会公益活动、慈善捐助等活动。公司领导在员工伤
病、婚丧、困难时必到现场,充分体现了公司对员工的关心和人性化
管理,营造了一种家庭式关怀的和睦氛围。
公司从建筑单位的性质为出发点,重视改善员工的工作生活环
境,根据各项目的实际特点,通过建设职工食堂、工地夜校、文化活
动室、流动书屋、体育场地等基础设施,妥善安排员工的食宿及精神19
文化生活,使员工在轻
松愉快的氛围中开心
生活,快乐工作。
公司一直秉承企
业发展成果要惠及全
体员工的理念,不断完
善薪酬管理体系,优化薪酬分配模式,改进激励机制,拓展员工幸福
空间。为充分调动职工的工作积极性和主动性,公司以企业战略为导
向,以科学的薪酬制度为指引,以绩效管理和岗位管理为重点,构建
短期激励和中长期激励相集合的薪酬分配体系,充分发挥了薪酬的激
励作用。同时公司建立了与职工沟通的多维度渠道,广泛听取职工特
别是基层职工的意见和建议,通过开展工会、党群及其他群众活动,
不断增强职工的民主管理意识,强化职工的企业主人翁意识。
自公司成立以来,一直坚持
按时、足额向员工发放劳动报
酬,从未发生过拖欠员工及劳务
人员劳动报酬的现象,公司严格
执行国家带薪休假制度,为在岗
职工足额缴纳社会保险,社保覆
盖率为 100%;并为职工在上海缴
纳了住房公积金及补充住房公
积金,落实企业年金工作,建立20
员工年金账户,提高员工退休后的养老保障水平。 
二、经济与服务责任
1、经济效益
(1)主营业务收入
2012年度公司实现营业收入45亿元。
(2)资产负债率
公司是下属中建三局直营公司,不是独立法人单位,所以单位资
产、资本无法切割,无法计算资产负债率。
(3)员工劳动生产率
从业人员平均人数 1198 人,员工劳动生产率为 389.63 万元。 
(4)资本保值与增值率
公司是下属中建三局直营公司,不是独立法人单位,所以单位资
产、资本无法切割,无法计算资本保值与增值率。
(5)税后净增产增值率
公司是下属中建三局直营公司,不是独立法人单位,所以单位资
产、资本无法切割,无法计算税后净资产增值率
2、服务与管理
(1)安全管理
中建三局(沪)树立安全重于泰山意识,秉承安全第一、预防为
主、综合治理的方针,将安全管理工作深入推进。公司大力落实安全
生产责任和措施,推进安全生产标准化建设,持续打造企业安全文化,
保障公司安全生产稳定和平稳运营。 21
安全管理体系
公司以保证安全生产为目标,建立健全安全管理体系,通过强化
培训教育,过程检查,总结反馈,持续改进等措施,实现安全工作闭
环管理,保障体系有效运行安全应急体系。公司以完善应急体系,提
高应急能力为主线,坚持事后救援与事前预防并重的原则,加强应急
救援队伍和物资准备建设,强化应急处置,持续提升应急能力。
 
 
 
中建三局(沪)建立三位一体
的安全落实机制,通过责任落实、
培训落实、检查落实三个环节的工
作,加强安全工作的落实和执行力
度,提高企业安全管理水平,增强
公司的本质安全性。
公司按照统一领导,落实责任,分级管理,分类指导,全员参与
的原则,层级负责的安全管理体系,明确规定职能部门,关键岗位安
管理制度体系
技术标准体系
安全投入体系 安全责任体系 安全应急体系 培训教育体系
监督检查体系
组织保障体系22
全管理职责。努力将安全生产责任
覆盖全体员工,全部岗位,生产管
理全过程。公司所属单位上下级之
间签订安全生产责任书,通过责任
分解、责任履行、责任考核的闭环
管理,全面落实安全生产责任。
公司建立安全生产教育培训制度,分层次、多渠道、有针对性地
制定安全教育培训计划,将安全生产教育和培训工作贯穿于生产经营
的全过程。
公司严格做好管理人员和施工现场作业人员的培训教育,积极开
展岗前教育、日常教育、季节性施工教育、年度继续教育等。
中建三局(沪)充分发挥文化的引导和塑造作用,积极开展文化
建设活动,利用文化影响提升员工的安全意识和能力。
公司不断升华丰富安全文化,生命至上、安全运营第一的安全文
化理念融入对员工和社会的强烈社会责任感,集中体现了公司以人为
本、珍重生命和科学发展,
构建和谐企业的文化思想。
公司将宣传教育作为安
全文化建设的基本方法,通
过报刊。挂图、横幅、板报
等多种媒介进行全方位的宣
传教育,营造浓厚的安全文23
化氛围,将安全文化理念转化为员工的自觉行动。
公司成立了“江镇安全防护设施租赁站”,按《中建总公司安全
防护图集》定做各种防护设施,同时,公司安监部对各项目安全设施
进行统一调配,取得了显著效果。
 
 
 
 
 
(2)产品与服务
产品质量
公司遵循以“加密工程质量控制,树立工程质量品牌”为目的,
以推进落实《中建三局工程质量管理条例》、《项目管理实施手册》
为重点,加强工程质量策划,严格施工过程控制,加强质量通病防治,
推行质量标化管理,扩大精品工程影响,实现“工程质量水平标准化、
同质化、精品化”的整体目标。2012 年,公司质量管理体系覆盖率
100%,工程质量一次交验合格率 100%,未发生质量事故。
2012 年,公司积极创建各类安全奖项,目前共有 8 项工程获省
级文明工地(上海协和、常州传媒、徐州中央国际、南京雨润、合肥
置地、芜湖金融、济南玉兰广场、济南 M 地块 ),获市级奖项 4 项
周一安全活动
(每周一)
安全生产月活动
(每年 6 月)
百日安全无事
故活动(10‐12)
安全竞赛活动
(不定期组织)24
(千岛湖二期、慈溪文化、济南玉兰广场、济南 M 地块),获局标化
工地 1 项(浙江影视),获上海市安康杯优胜单位 1 项(省级)(上
海西子项目)。
                         
 
 
 
 
 
 
 
■ 体系建设
质量体系健全。公司具备各类工业与民用建筑的工程总承包及施工,路
桥工程及市政公用工程施工的 ISO9001:2008 质量管理体系认证证
书。通过建立质量体系,正确反映公司每个部门、每个岗位的责、权、
利三者的关系,使之有规范可照、有制度可循,为企业方针目的的完
成提供保证。
 
 
 
 
 
 25
 
 
 
 
 
 
 
 
 
案例 1:
编制了《中建三局股份公司(沪)施工现场质量管理标准化图册》,制订了《中建三局
建设工程股份有限公司(沪)工程质量奖罚规定》,开展“质量月”活动,推动公司施工现
场质量管理水平不断提高。
签订质量目标责任状,目标责任层层分
解。根据公司年度滚动计划、工程合同等,
公司与经理部、项目部签订质量目标责任状,
质量目标的完成情况直接与对应项目领导层
的薪酬挂钩,责任到人,形成横向到边、纵
向到底的责任落实网络。
定期培训,有效提高。公司建立质量小
组,开展质量 QC 知识培训,培训覆盖面 100%,
取得预期良好成绩,多项成果获得省级、市
级、国家级奖项,其中获上海市工程建设优
秀质量管理小组成果一等奖 12 项;获全国工
程建设优秀质量管理小组一等奖 1 项、二等
奖 1 项、三等奖 1 项;获全国工程建设质量管理小组优秀企业荣誉称号。
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优质服务
积极开展工程回访、满意度调查和维修工作。回访过程中态度诚
恳,维修过程中行动迅速,得到多方业主好评。27
加密施工质量过程监督,重要部位和关键工序旁站监督,树立质
量精细化理念,严把过程质量关,深得各方认可。
推行质量样板示范活动,开展工程质量现场观摩和精品工程研讨
会等活动,树立质量工程标杆工程、样板工程、品牌工程,通过现场
质量培训、交流、评比等活动,宣传、鼓励、表彰、推广先进的质量
管理经验、亮点和特点,促进工程质量标准化进程。 28
科技创新体系:局科技部、技术中心组织局属范围内各级课题研
发,以局和公司技术部门为主导,项目为载体,结合市场前景和企业
发展规划开展必要的超前研发。公司从决策机制、实施体系、咨询机
构到资金投入、过程管理、业绩考核、人才激励等方面,建立起适应
公司发展需要,符合行业特点的产学研用一体化科技工作体系。 29
科技创新及实施体系结构图:
在局科技部、技术中心的领导下,我司成立了以总工程师为首,
以技术部为核心的常态化科技工作体系,积极推进科技创新,取得了
丰硕成果: 4 个项目通过局级科技示范工程验收,并向局申报 5 个
项目科技示范工程计划,其中 1 个项目为总公司科技示范工程。申请
实用新型专利 11 项,其中授权并取证 3 项,授权未取证 2 项,其它
尚在审核阶段;申请发明专利一项并进入实审阶段。完成工法编制
14 项,其中安装经理部 4 项,经公司内部评审,拟向工程局申报 6~
8 项。完成了“常州广电的综合施工技术”课题验收和“无锡大剧院
工程”课题总结报告,申报 1 项局级课题(动态工况下的广场施工技
术的选择与实施),向工程局申报科技进步奖 4 项。在《建筑施工》、
《施工技术》杂志上发表论文 5 篇。
 
 30
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(3)对供应链伙伴的责任
供应商管理
公司认真贯彻局劳务体系管理文件精神,对劳务企业实行分级管
理,重点培育核心劳务资源,吸引更多的优质劳务加盟。华东公司共
有合格劳务分包商 30 家;其中局级核心层 3 家,分别是上海顺惠,
临海东海,湘潭振华;公司核心层 5 家,除局级核心层外,还有上海
知财,上海各都;其它为基本层 23 家,配合层 2 家。2012 年 10 月
26 日,公司出台了《关于调整项目人工费结算流程的通知》,根据
通知的精神,公司的劳务结算主管部门为劳务管理中心,项目层次劳
务结算的牵头人为专职劳务管理员或兼职劳务管理员, 31
通过劳务约谈,要求各个劳务公司明确承包给班组的大概单价以
及包括的辅材情况,以达到班组单价基本统一,不致于出现扰乱项目
单价情况;通过劳务约谈,要求项目部对于劳务公司劳务人员的进场、
机械设备的投入与工期之间的关系有个明确的描述,目的是让劳务公
司负责人对于组织劳务人员的时间、机械设备的投入有个大概的了
解。同时,对于项目部的分区分块情况也予以关注,对于在手工程量
较多的劳务公司适当予以控制。
公司物资部 2012年 6 月出台了新版的《项目物资管理实施细则》,
为规范公司物资管理工作提供了依据。《项目物资管理实施细则》在
全面贯彻局《项目管理实施手册》内容的同时,用标准化的表格形式
从直观的角度规范项目物资的“收、发、存”基础管理工作。
1、完善供应商选择标准,加强供应商的考察与资质评审,严控
物资质量,积极打造高品质供应链。
2、公司将供应商对经济社会的影响作为重要选择标准,通过建
立监督检查制度,组织开展供应商培训,建立信息交流平台等方式,
提高供应商履行社会责任的能力,打造负责任的供应链。
3、公司将客户需求转化为工程质量要求,提升供应商合同履约
能力与服务能力,并将考核结果作为评价供应商合格的主要标准,持
续更新合格供应商名册。
材料供应方面质量控制
1、施工准备阶段:建立与材料供应商的沟通渠道,明确建筑材
料原料配比、制造工艺、各项性能要求,保证建筑材料品质。 32
2、施工阶段:严控建筑材料加工,运输、进场验收,验证和复
检整个过程。制定精准用料计划,做好施工现场储存,加强材料领用
管理,做好模板的拆除、清理和储存,以便循环使用。考察供货及时
性,供应材料的质量以及售后服务承诺的履行情况。
3、维护材料:选择保温隔热材料,减少墙体、屋面保温隔热层
的厚度及材料用量。
4、装饰材料:合理控制抹灰厚度,减少砂浆用量,控制地面垫
层厚度,节约用料。  
提高资源利用率
1、加强节约宣传与培训,实施材料精细化管理,循环使用拆建
材料,推广环保设备,减少施工建造过程的物耗水平。
2、避免建筑材料浪费,制定精准的用料计划,加强建筑材料的
储存、领用管理。
3、加强建筑材料的使用管理,减少建筑垃圾的产生。在施工现
场设置建筑垃圾堆放点,分类放置,及时清运建筑垃圾。 
4、利用相关设施将大块混凝土、土方、碎石等建筑垃圾加工,
推进建筑垃圾资源化,提高废旧材料的再利用率。
三、诚信责任
诚信经营,履约为先。公司坚持不转包、不扰民、不拖欠、不违
约,重责任——“四不一重”的诚信理念,积极参与企业诚信创建活
动,以上海市建筑施工行业协会企业发布履行社会责任报告为落脚33
点,对公司经营活动全面疏理,建立诚信档案,落实企业诚信宣言,
进一步加强了员工诚信教育,为业主提供了最优服务,树立诚实守信
的典型,发挥了积极作用。
(1)守法诚信
公司积极开展诚信教育,注重提高员工学法守法的意识,增强项目法
律顾问、法务经理/法务联络员履约及风险防范能力。2012 年 11 月
份成功召开了 2012 年度
公 司 法 律 知 识 培 训 会
议,并以项目为单位贯
彻落实,实现员工劳动
法知晓率 100%。
廉政教育,廉得人
心。公司一直坚持三个落实开展七个一活动,推进党风廉政建设,创
造了风清气正的局面。坚持落实党风廉政责任制,执行面 100%;坚
持落实任职前廉政谈话,教育面 100%;坚持落实与项目签订廉洁自
律承诺书,签订面 100%。一是开展典型宣传活动,讲身边的人说廉
洁的事,提高员工敬业、廉洁意识;二是开展廉洁教育活动,出刊“廉
得人心”、“清魂”《华东通讯》,营造教育氛围;三是开展警示教
育活动,以廉政电教片为主,教育干部,警钟长鸣;四是开展读书学
习活动,《清风廉韵》等千余本书籍在员工中形成了读好书、学案例、
写心得的风尚;五是开展征文摄影作品征集活动,引导员工知荣辱、
讲正气、尽义务的社会风气;六是开展以案说法活动,促进依法办事34
的能力;七是开展廉洁文化“四进”活动,廉洁文化进班子、进项目、
进家庭、进岗位提升了员工廉洁从业的自律意识。以党风廉政建设宣
传教育月为契机,开展的“清正廉洁,无私奉献”、“清白做人、干
净做事” 主题实践活动,推动了公司职业道德建设,弘扬了廉洁从
业社会公德。公司荣获中建三局 2010 年效能监察优秀成果奖,中建
总公司廉洁文化建设示范点称号。
(2)诚信经营与服务
合同管理规范
通过对工程竣工交付使用的工程进行回访,客户满意度 100%, 
项目名称:杭州*****工程项目


分包项目名称 分包工程内容
计划施工
时间
计划招标
时间
合同金额(万
元)
备注
1
地下室防水工

地下室底板及外墙防水 20100430 20100415 暂估50万
2 直螺纹套筒 竖向钢筋的连接 20100430 20100415 综合单价合同
3
结构商品砼供
销合同
设计图纸所未各级砼,
以C40为主。
20100430 20100415 暂估1800万
4 预应力钢筋
结构梁预应力钢筋制作
及安装
20100515 20100415 暂估100万
5 脚手架工程
外墙等脚手架(含材料
及人工)及木工支撑架
(提供钢管、扣件,不
含人工)
20100430 20100430 待定
*** 填表人: *** 日期: 2010.3.29
附件4
项目分包工程计划表
项目经理:
编号:SJ-****-201000435
公司制定并完善了分包合同评审管理等 5 项流程,合同文件评审
实施细则等 6 项制度, 业主指定分包合同评审流程 、公司招标分包
合同评审流程、委托项目招标、项目自主定标、项目报告定标分包合
同评审流程、变更(签证)流程、工程结算管理流程
(3)社会诚信形象
 公司多年荣获上海市诚信企业, 36
公司荣获 3A 资信等级证书 37
四、社区责任
公司坚持制定年度社会捐赠计划,积极践行国企服务社会职责,
设立救灾与慈善捐赠的实施部门,积极开展各类捐赠活动,如开展“文
明同携手、帮扶在行动”活动,捐赠支持甘肃省平凉市卫生室建设。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 38
公司一直坚持一献一尊
一捐的“三个坚持”的服务
社会活动,履行社会责任。
一献就是坚持无偿献血,积
极响应上海市无偿献血的
号召,组织职工无偿献血,
公司已连续多年被评为上
海市义务献血工作先进集体;一尊就是坚持开展“尊老、爱老、敬老”
活动,重阳节组织党员、团员等志愿团队,到张江镇第二敬老院开展
尊老服务活,受到在那里安享晚年的老人们的称赞,敬老院向公司赠
授爱心奖杯;一捐就是坚持捐助行动, 2012 年捐赠 10 万元给云南
省红河州石屏县大桥乡桥梁建设,授到合作交流文明办表扬。公司被
评为 2010-2011 年度“上海市志愿服务先进集体”。
2、同创共建,深入持久。公司从同创共建计划着手,与浦东新
区浦兴街道办事处文明办、张江镇孙建路居委会续签了《社企共建协
议书》,与浦东新区
陆行中学南校、孙桥
小学、孙桥幼儿园续
签了《校企共建协议
书》,与中国人民解
放军 94839 部队签订
了《军企共建协议39
书》;并开展了共建活动。连续多年为孙桥小学、孙桥幼儿园资助乒
乓球拍、幼儿教育书籍等教育器材;常期组织志愿者为社区卫生文明
进行清洁卫生等活动:与陆行中学南校一起举办了思想道德讲座、义
卖助学、禁毒宣传图片展等未成年人思想道德教育活动。上海东方蓝
海、瑞虹三期六号地块项目分别获杨浦区五角场镇、虹口区嘉兴街道
社区共建先进单位及拥军优属先进集体。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 40
五、环保责任
1、环境管理
实施绿色建造,重在观念转变,技术突破、行动参与。中建三局
(沪)坚持“绿色建造,环境和谐为本’的环境方针,致力于成为绿
色建造的倡导者、绿色工程的建造者、绿色办公的践行者、绿色产业
的推动者,努力探索行业发展的新路径,促进行业走向低碳环保。
绿色施工,加强环保。公司以创建节约型单位为目标,提倡绿色
施工,强化环保意识。一抓创建节约型工地,实现节约指标;二抓绿
色施工,做到节能减排;三抓优良办公环境,达到“美化”、“亮化”、
“绿化”标准;四抓卫生防疫管理,宣传卫生知识,实施垃圾分类,
开展了爱国卫生活动;五抓职工身心健康,组织职工免费身体健康检
查,推行工间操;六抓落实《上海市控烟条例》,在施工现场、会议
室、办公场所严禁吸烟,并张贴禁烟标示。公司瑞虹三期 4 号地块、
协和城二期北地块、上海东方蓝海项目为环保守法项目及获上海市绿
色施工(节约型工地)工程、上海文明示范工地,两年来,27 个在
建工程被评为省市级“绿色施工工程”、文明工地等称号。
中建三局(沪)以推进绿色建造引领行业进步为宗旨,持续完善
环境管理体系,不断提升员工环保意识,提高环境管控能力。
2、深化体系建设
公司推进环境管理组织制度建设,推广环境管理方法,优化环境
策划管理,推行绿色建造,保障环境管理体系有效运行。 41
 
 
 
 
 
提升环保意识和能力
中建三局(沪)将循环经济、低碳经济融入到施工建造中,提高人员
节约意识,推广环保技术,提高能源、资源综合利用效率,减少废弃
废物排放,保护生态系统。
制度建设
组织编写节能
减排指导书、
环境管理岗位
人员制度、环
境管理岗位人
员制度、环境
交底制度,环
境绩效检查制

环境管理部
公司*安全环境管理委员会
环境管理
绿 色 施 工 理
念贯穿“施工
建造“全过程
机构建设
项目*环境管理人员
环境策划
制定环境管理目标、环境管理方案
绿色建造
结合项目所在地的施工特点,采用适宜的绿色施工方法,推进环境管理体系建设
分类管理减少材料损

结构材料:制定准确用料
计划。做好施工现场储
存,加强材料领用管理,
做好模板拆除、清理和储
存,以便循环使用。
维护材料:选择保温隔热
材料,减小墙体,屋面保
温隔热层的厚度及材料
用量。
装饰材料:合理控制抹灰
厚度,减少砂浆用量,控
制地面垫层厚度,节约用

提高节能意识
节约能源消耗
提高节能意识:在员工中收
集金点子,组织员工开展节
能培训。
减少能源消耗:编制施工临
电方案,分区分路供电,分
路装表计量;选购能耗低、
效率高的机械设备,实施大
型设备专路供电计量,核定
耗电量。生活区宿舍推广节
能灯具,采取低压供电照
明,安装限电自控装置控制
使用大功率电器,推广使用
太阳能热水器。
提高节水意识
节约建造用水
提高节水意识:加强节约用
水宣传,在水源张贴节水标
志。
开展节水实践:积极开展基
坑封闭降水,引导业主主动
保护地下水资源;建立施工
用水台帐,将生活用水、施
工用水分开计量;建立废水
回收处理池,收集雨水与生
活用水;将节水定额指标作
为考核项目管理人员的重要
内容。42
节水阀
1.提高能源利用率
公司加强节约宣传和培训,实施材料精细化管理,循环使用拆建材料,
推广环保设备,减少施工建造过程中的物耗、能耗、水耗。
2.美化施工现场
公司在施工过程中开展项目环境影响评价和 CI 创优工作,推经施工
现场和周边环境的完美融合。
3.减污减排
公司坚持控制-减量-再利用环保路线,完善“三废”治理排放制度,
努力将废弃物排放控制在国家标准以内,推广环保新技术,减少废弃
物排。
降低粉尘
控制:在施工过程
中配置粉尘监控
人员,定点监测粉
尘浓度,将粉尘控
制在国家标准以
内。
减量:推广降尘作
业,采用绿网或种
植花草的方式覆
盖土方,使用密闭
的土方车运送土
方,在施工现场大
门出入口设置洗
车槽,
减少光污染
控制:在夜间施工时,
严格遵守国家相关
规定,合理布置现场
照明,调整灯光照射
方向,透光集中在施
工范围,减少对周围
居民生活的干扰。
减量:加强光污染管
理,在高处电焊作业
时采取遮挡措施,避
免电弧光外泄。
降低噪声
控制:配置噪声监测
人员,实时监测与控
制施工现场;做好施
工计划,将施工作业
时间控制在可控范围
内,错开大的噪声作
业,避免噪声集中排
放。
减量:制定控制人为
噪声管理制度,推广
使用低噪声、底震动
的机具,采取隔音与
隔振措施,避免或减
少施工噪声和震动。
减少建筑垃圾
控制:在施工现场设置垃
圾堆放点,分类设置、及
时清运生活垃圾与建筑
垃圾。
减量:加强建筑材料的使
用管理,减少建筑垃圾的
产生。
循环利用:利用相关设施
将大块混凝土、土方、碎
石等建筑垃圾加工成粗
沙沙子等可再生材料,推
进建筑垃圾资源化。43
三、绿色办公
中建三局(沪)制定办公设备管理规定和使用要求,从用电、用水、
办公用品、公务招待和车辆使用等方面推进绿色办公,严控接待、车
辆维修等日常支出。
设立“绿色办公日”,培养员工的环保意识
推广高效节能照明灯具,淘汰高耗能设备
改造水耗超标设施,提倡员工用水后随手关水习惯
遵守国家空调室内温度控制规定,充分利用自然通风
倡导纸张双面打印,推进无纸化办公,设置分类垃圾箱,定期回收废

按需采购办公设备,规范办公用品的配备、采购、领用44
五、预期与展望
1、主业发展
认真贯彻“稳中求进”总基调,坚持“创新驱动、转型发展”,
紧紧围绕上海加快推进“四个率先”、加快建设“四个中心”和社会
主义现代化国际大都市的总体目标,以科学发展为主题,以建设社会
主义核心价值体系为根本任务,以满足人民精神文化需求为出发点和
落脚点,以改革创新为动力, 认真贯彻落实党的十七届六中全会、
中央经济工作会和局工作会的精神,夯实基础、提升品质、稳健发展,
巩固总公司华东地区前三甲地位,以新的成绩迎接党的十八大胜利召
开。
2、社会奉献
作为上海市文明单位,更好履行社会责任,为上海和全国的文明建设
作出更多奉献。积极参加救灾和慈善捐助活动,积极参加社会公益活
动;进一步加强社区服务,扶贫帮困、帮老助残、服务群众;积极参
与“学习雷锋、奉献爱心”活动和文明礼仪、扶危救困、应急救援等
社会志愿服务;积极开展与社区、学校、部队、企事业单位等的精神
文明共建活动;进一步加强为“老、少、边、穷”地区人民服务。
3、环境保护
进一步坚持建筑节能理念,建造低碳节能建筑,控制建筑垃圾,
建造文明城市环境;进一步加强环境保护,生态文明、可持续发展的
学习和宣传,营造良好氛围。牢固树立环保和节约理念,发挥示范和
引领作用,身体力行,以身作则,从身边做起,从节约一张纸、一滴45
水、一度电做起,更加重视环境保护,更加注重低碳节能,建设节约
型单位,;进一步强化环境管理,主动积极参与植树绿化活动,主动
积极参与周边环境卫生和马路社区环境卫生活动,保持内外环境整
洁、卫生、优美。
4、诚信建设
深入学习实践社会主义核心价值体系,大力倡导和践行公正、包容、
责任、诚信的价值取向,进一步加强全体党员、干部和员工的思想政
治学习教育,业务文化学习教育,增强政治意识、大局意识、责任意
识,提高政治鉴别力、新闻反应力和舆论引导力。进一步搞好党建和
精神文明建设,发挥工青妇作用,创新内容,丰富载体。进一步加强
企业文化建设,内强素质外塑形象,凝聚人心形成共识,提高核心竞
争力。进一步加强年轻干部、业务骨干的培养,积极参与“六五”普
法工作,学法、守法、普法、用法。坚持正确舆论导向,宣传民主与
法制,把法制宣传教育进一步引向深入,提高社会主义法治理念,促
进社会公平正义,维护社会和谐稳定。 46
六、社会评价
1、社会荣誉
公司主要指标位于同行前列,连续 8 届荣获驻沪施工企业综合实
力 30 强,各项工作产品服务质量领先,公司获全国工程建设质量管
理小组优秀企业。第八次蝉联“进沪施工企业 30 强”;连续四届荣
获上海市文明单位称号;连续八年被评为“上海市平安单位”;2011
授予上海市首届平安示范单位。 47
2、领导关注
2012 年 9 月 19 日,
中共中央政治局常委、全
国政协主席贾庆林视察
南京青奥项目,亲切与公
司项目人员握手交谈,勉
励华东建设者精心组织,
精心施工,建设一流优质
工程。
8 月 30 日,安徽省
省委常委、合肥市市委书
记吴存荣一行在芜湖市
市委书记高登榜陪同下,
莅临芜湖金融项目部检
查指导工作。
12 月 25 日下午,浙江省
委常委、副省长葛慧君
一行莅临浙江影视中心
项目检查指导工作。 48
3、媒体报道
新华网、人民网报道《镜湖街道与辖区企业以“五联”推进创先争优》 
《浙江卫视》、《新蓝网》、《萧山日报》、《萧山网》等多家新闻
媒体对浙江影视项目多项事迹进行了报道。
杭州日报  05-24  东站枢纽东西广场建设进入攻坚阶段 
http://hzdaily.hangzhou.com.cn/hzrb/html/2012-05/24/content_1277327.htm
A07:都市新闻
杭州电视台 杭州新闻 60 分 2012-08-02 第 19:50
http://www.hoolo.tv/live/hzzh/xw60/2012/08/2012‐08‐0321181.html49
4、公众反响
公司被评为 2010-2011 年度“上海市志愿服务先进集体”。虹口
区消防支队和虹口区嘉兴路街道办事处授予公司 “火灾无情,民工
有爱”锦旗。
公司承建的上海瑞虹 6 号地块,地处上海比较繁华的虹口区,城
区对文明施工要求很高,在工程开工之初,项目在公司的大力支持下,
为了避免土方车进出时将泥土带出,对周边环境造成污染,自行设计
了一套土方工程车辆自动冲洗设施。对进出工地的土方工程车辆一律
清洗,避免了工地泥土带进城区,这种与文明同行,共唱和谐城市的
举措,感动了在施工地的居委会,他们受广大居民的委托把锦旗送到
了项目。锦旗上写到“文明工地谱新曲、爱民共浇和谐花”。
2004 年秋,以中国建筑工程总公司名义承接的世界第一高楼上
海环球金融中心工程,在世界建筑界引起了轰动。中建总公司、中建
三局欣然地把这光荣而艰巨的任务交给了成立不久的华东公司。华东
人没有退缩,迎难而上。凭借良好社会信誉和诚信,凭借顽强的毅力
和创业激情。开始了历时 1230 天的艰苦卓越的奋战,终于以高质量、
高标准、高水平向国外客户交上一份满意的答卷,向社会交上一份诚
实守信的满意答卷。
十年来,公司先后承建了亚洲最大的网球中心—上海旗忠网球中
心、世界最高的平顶式大楼—上海环球金融中心等一批特大型、地标
性工程,其中 5 项工程获国家优质工程奖、中国土木工程詹天佑奖,
2 项获全国客户满意工程。